to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden KP06009913037 takip numaralı kargom, PTT Kargo Ankara Demetevler Şubesi'ne teslim edilmiş görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde uğranmadan doğrudan şubeye bırakılmıştır. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak PTT Kargo’ya ulaşmaya çalıştım fakat çağrı merkezi ya da ilgili birime bir türlü ulaşamıyorum. Dolayısıyla sorunu kimseye iletemedim.
Adresime gelinmeden kargonun şubeye bırakılması ve sonrasında da muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üstelik geçtiğimiz günlerde farklı bir kargomda da aynı sorunu yaşamış olmam, bu durumun artık süreklilik kazandığını gösteriyor. Bu nedenle Ankara Demetevler PTT Kargo Şubesi'nden sorumlu personel hakkında inceleme başlatılmasını ve gerekli görülüyorsa uyarı ya da yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 tarihinde, PTT Kargo tarafından Ankara Atayurt şubesine teslim edilmesi gereken 2754113075025 takip numaralı kargom için evde olduğum halde "evde yoktunuz" denilerek kargom geri götürüldü. Oysa kapıyı hemen açmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kp0595****560 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak göründü. Evde olmama rağmen herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Yaklaşık 3 saat sonra ise kargomun Cumhuriyet PTT Müdürlüğü'ne bırakıldığına ve 3 iş gün...
20.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından bana gönderilen ve 6715283120409 takip numaralı kargom, Ankara Keçiören PTT Kargo şubesinden çıkmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara/Keçiören olmasına rağmen, bilgim ve iznim olmadan şu anda başka bir adrese yönlendiriliyor. Karg...
Yorumlar