PTT Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde kırtasiye malzemeleri bulunan kargom 21’inde Avcılar’a gelmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası kp06524060131 olan gönderim, her seferinde Avcılar’a geliyor ardından Kıraça’ya gidiyor, ertesi gün yine aynı döngü tekrarlanıyor ve bugün de aynı durum devam etti.

PTT Kargo takip ekranında gönderi hareketleri net şekilde görünmesine rağmen, kargomun bir türlü dağıtıma çıkmaması sebebiyle mağdur oluyorum. İçindeki kırtasiye malzemelerine ihtiyacım olmasına rağmen, teslimatın neden yapılmadığına dair de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.