to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez PTT şubesine ulaşan 99245*** takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo, yeğenimin doğum günü için aldığım bir oyuncaktı ve çocuk heyecanla bekliyordu. Teslimat süresinin bu kadar aşılması nedeniyle hevesi tamamen kırıldı.
Durumu öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım; ancak yalnızca 'yoğunluk' gerekçesiyle geçiştirildim. Yoğunluk yaşanabilir, fakat 5 gün boyunca hiçbir hareket olmaması ve hafta boyunca teslimat yapılmaması kabul edilemez. Diğer firmalar bu sürede defalarca teslimat yapmış olurdu.
Kargomun acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikme hakkında açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09/09/2025 tarihinde Elazığ’dan Elbistan’ın bir köyüne göndermek üzere kp0580*****15 takip numaralı kargomu Elbistan PTT şubesine teslim ettim. Kargo, 11’inde Elbistan şubesine ulaşmasına rağmen aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ köye teslim edilmedi ve sistemde “köyde bekliyor” olarak görünüyor. Bu...
07.10.2025 tarihinde Yozgat'a gitmek üzere PTT Kargo'ya verdiğim kp0586*****17 takip numaralı kargom, 09.10.2025 tarihinden beri “dağıtımda” olarak görünüyor ancak halen teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Yozgat Merkez Şubesi’ne ait. İçinde acil olarak yetişmesi gereken siparişlerim, örgü oyu...
12 Ekim’de verilen kp0588*****48 takip numaralı kargom, 15 Ekim’de Elazığ PTT şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 2 gündür şubede bekletiliyor, toplamda 5 gün olacak. Defalarca (en az 30 kez) Elazığ PTT şubesini aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT’nin kend...
PTT Kargo'nun keyfi ve yavaş çalışan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2710277828495 takip numaralı kargom, üç gündür Yalova Merkez şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik Yalova küçük bir il olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Daha büyük şehirlerd...
26 Eylül’den bu yana Elazığ merkez PTT Kargo şubesinde bekleyen 2753876167244 numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım, her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “En kısa sürede dağıtıma çıkarılacak...
Yorumlar