PTT Kargo Teslimat Sorunu: Adres Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Engeli

PTT Kargo tarafından Cumartesi 13:00 saatlerinde bana teslim edilmesi gereken kargom. Ev adresini buladıkları ya da anlamadıkları için teslim edilemedi.
Bende önce PTT Müşteri Hizmetlerini aradım. Ardından beni " PTT WhatsApp " kanalına yönlendirdiler. Bende oradan kargonun durumunu vs öğrenmek istedim ve benden Kargo barkod numaramı yazmamı istedi ve bende aynı şekilde yazdım. Ama " 6672406263965 " numaralı Barkod'u ne alaka ise " Lütfen size iletilen formatta yazınız " cevabi ile karşılaştım. Yani daha önce online alışverişte kullanırken sorun yaşamadığım ve hepsi aynı adres bilgisinin kullanmama rağmen PTT Kargo'nun oldukça açık olan ve kolayca bulunabilecek adresimi bulamamış olmaları çok ilginç. Lütfen bu sorunumu çözüme kavuşturun ve bende kargomu teslim alabileyim, gerçekten benim için önemli.
Şimdiden teşekkürler.


















