PTT Kargo Adreste Olmamıza Rağmen Kargomu Teslim Etmedi, Yanlış Kayıt Girdi

PTT Kargo aracılığıyla bankadan gönderilen kargom, evde olduğum ve zilde hiçbir problem olmadığı halde iki ayrı dağıtım gününde de “adreste yok, kapal...

PTT Kargo aracılığıyla bankadan gönderilen kargom, evde olmama ve zilde hiçbir problem olmamasına rağmen beş ayrı dağıtım gününde de 'adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı' şeklinde not düşülerek teslim edilmedi. Oysa bu süreçte sürekli adresteydim ve kapı zili sorunsuz çalışıyordu. Ne bir arama yapıldı ne de gerçek bir teslimat denemesi oldu.
Her dağıtım gününde sistemde teslimata çıkmış gibi görünüp ardından aynı notla geri dönmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

PTT Kargo aracılığıyla bankadan gönderilen kargom, evde olduğum ve zilde hiçbir problem olmadığı halde iki ayrı dağıtım gününde de “adreste yok, kapal...

Haber kağıdı bırakıldığı söylendi ancak evdeydim ve kapı zilime basılmadı. Bu tamamen saçmalık, PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde bulunmama rağmen 'adreste yok' deniliyor. Bu kaçıncı şikayetim ve geri dönüş de yapılmıyor. Lütfen kargom teslim edilsin; bu durum mağduriyet yaratıyor ve...

Evde bulunduğum halde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, "adresime gelindiği ancak evde olmadığım" gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa gün boyu evdeydim ve zil çalmadı. Bu durum yalnızca bugüne özgü değildir. Daha önce de defalarca aynı gerekçeyle kargolarım dağıtıma çıkarılma...

PTT Kargo evde olmama rağmen "adreste yok" ibaresiyle kargomu teslim etmedi. Gün içerisinde dağıtıma çıktı mesajı gönderdikten sonra tüm gün kargoyu bekledik. Gelmediği gibi bir de saat 15.30'da teslim edilemedi diye evdeyken bana mesaj atıyorlar. "Haber kağıdı bırakıldı" diye bir de yalandan bir if...

PTT Kargo, siparişimi adresime gelmediği halde "Adreste yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı" diye not düşerek şubede bekletiyor ve müşteri temsilcisini aradığımda sizin gidip almanız gerekiyor deniliyor. Ben kargo dağıtıldığı gün adreste bulunan ve kargoyu alabilecek kişiler vardı, hiçbir şekilde bana...
Yorumlar