PTT Kargo Teslimat Bilgilendirmesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Kargom gönderildi fakat ne arama yapıldı ne de 'PTT Kargo bu şubeye teslim edildi' şeklinde bir mesaj iletildi. PTT şubelerinin hizmet kalitesi hakkında şikayetçiyim; evime gelinmiyor, kapı adresime ulaşılmıyor ve teslimat gerçekleştiğine dair kimse tarafından bilgilendirilmiyorum. Bu tür sorunlarla...

PTT Kargo ile gönderilen kargom bugün adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, sistemde 'evde bulunamadı' şeklinde not düşülmüş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargonun en yakın PTT şubesine bırakılacağını ve tekrar dağıtıma çıkarılmayacağını söylediler. Hangi şubeye bırakılacağı bilgisi d...

PTT Kargo Batı şubesi tarafından, evde olduğum halde kargom geri gitti. Ne telefonum arandı ne de kapım çalındı. PTT'yi aradığımda ise teslim edilemeyip teslim edilmediğine ilişkin kağıt bırakıldığı söylendi. Fakat herhangi bir kağıt yok. Batı Şubesini aramama rağmen ulaşılamıyor. Gereğinin yapılmas...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyete dönüştü. Son iki gönderimde de evde olmama rağmen kargom kapıya dahi getirilmeden, hiçbir şekilde aranmayıp doğrudan Seyrantepe Müdürlüğü’ne bağlı Sanayi Mahallesi Şubesi’ne bırakıldı. Özellikle bugün, yine evde olmama rağmen ara...

PTT Kargo dün paketimin dağıtıma çıktığına dair mesaj attı. Paket elime ulaşmadı. Adresime kimse gelmedi ve arama yapılmadı. Tekrar dağıtıma çıkacak şeklinde mesaj atıldı. Bugün de kargoyu şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kuryenin adresime geldiği haber kağ...