PTT Kargo Teslim Edilmemiş Kargo Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor!

Epttavm üzerinden 28.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait PTT-9QBJTR81M-270126 numaralı siparişim ve 271029762***5 takip numaralı kargom, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişimin tahmini teslim tarihi 31.01.2026 olarak belirtilmişti, yaklaşık iki gündür teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde telefonla Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Siparişimdeki ürünün gerçekten bana ulaştırılmasını, kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Epttavm üzerinden 28.01.2026 tarihinde verdiğim siparişe ait PTT-9QBJTR81M-270126 numaralı siparişim ve 2710297626255 takip numaralı kargom, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişimin tahmini teslim tarihi 31.01.2026 olarak belirtilmişti, yaklaşık iki gündür teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde telefonla Epttavm müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Siparişimdeki ürünün gerçekten bana ulaştırılmasını, kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını ve ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun en kısa sürede incelenerek tarafıma net bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Ertesi gün Önce Epttavm ardından PTT müşteri temsilcisi tarafından arandım PTT ürünün bakkotunun düştüğünü be o yüzden teslim edilemediğini belirtti Ertesi gün ürünü teslim ettiler Teşekkürler



