PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 2754530441533 takip numaralı bornoz seti kargom, 10.01.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde ve dağıtım görevlileri tarafından sürekli “geldik, adreste yoktunuz, kapıya kağıt bıraktık, fotoğraf çektik” şeklinde not düşülmesine ve bunu söylemelerine rağmen, bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir kağıt bırakıldı.
Bugün tekrar dağıtıma çıktığı söylendi, ancak yine aynı şekilde teslimat yapılmadı. Üstüne bir de bir sonraki gelişlerinde evde olmazsam kargonun iade edileceği söyleniyor. Kargomu teslim etmedikleri halde iade edilmesinden bahsedilmesi son derece haksız ve mağduriyet yaratan bir durum.
Bugün PTT ile telefonla görüştüğümde, kargomun adrese getirilmeyeceği, en yakın PTT şubesine bırakılacağı söylendi. Görüştüğüm kişi de aslında kapıya gelinmediğini iletmemi istedi. Yani sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde yanlış kayıt tutulduğunu özellikle belirtmem gerektiği söyleniyor.
Ankara merkez dağıtımından teslim edilmesi gereken bu gönderimin, hiçbir bahane üretilmeden, yanlış beyan ve iade tehdidi olmadan, en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar