PTT Kargo Teslim Edildi Görünen Paketin Elime Ulaşmaması

PTT Kargo’ya ait 2753***3922 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. 15 Ocak 2026 tarihinde sistemde gönderimin teslim edilmiş göründüğünü öğrendim ancak bana ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat için kod istendi, kargo fiilen elime ulaşmadı.
Dün PTT müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin sistemde teslim edilmiş göründüğü, konuyla ilgili dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen iki gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kargomun acilen bulunarak gerçek muhatabı olan bana teslim edilmesini ve teslim edildi görünen bu kaydın nasıl oluştuğunun araştırılmasını talep ediyorum.

Sorunum çözüldü


