PTT Kargo Tarafıma Teslim Edilmedi

Ankara Mamak’tan Ankara Etimesgut’taki adresime gönderilen bir mektup, il içi olmasına rağmen 16 Şubat’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 18 gündür gecikme yaşanıyor ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Gönderi için elimde bir takip veya barkod numarası bulunmuyor, bu nedenle süreci kendim de sağlıklı şekilde izleyemiyorum. İl içi basit bir posta gönderisinin bu kadar uzun süre ulaştırılamamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

PTT’den beklentim, söz konusu mektubun acilen tespit edilip Etimesgut’taki adresime teslim edilmesi ve yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.