PTT Kargo Şubesinde Günlerdir Bekleyen Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

PTT Kargo Kuşadası şubesinde bulunan bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçerisinde bebek için alınmış oyuncak at bulunan kargom, 2 Aralık sabahı 09.00’da şubeye ulaşmış görünmesine rağmen, bugün 4 Aralık olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde 'şubede bekliyor' olarak görünüyor.

Bu süreçte PTT çağrı merkezi ile görüştüm ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, kargom hâlâ teslim edilmedi. 2025 yılında hâlâ bu kadar basit bir kargo teslimatının günlerce şubede bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için şikayetimin resmi olarak kayıt altına alınmasını ve kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.