to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Personelinin Ortak Alanı Uygunsuz Kullanımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
20.11.2025 tarihinde saat 12:00 – 14:30 arasında, PTT Kargo’ya ait kp0596*****61 takip numaralı gönderinin dağıtımı sırasında son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir olay yaşadık. Ankara Etimesgut ilçesi dağıtım şubesi personelinin, kargoyu teslim ettikten sonra sitemizin sığınağına girerek tuvaletini yaptığı tespit edilmiştir.
Biz site yönetimi olarak olayı güvenlik kamera görüntülerinden gördük ve görüntüler şu anda elimizdedir. Böyle bir davranış, hem hijyen açısından ciddi bir sorun oluşturmakta hem de sitenin ortak kullanım alanına ve sakinlerine açık bir saygısızlık anlamına gelmektedir. İlgili dağıtım müdürlüğüne telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen telefonlara bakılmamakta, herhangi bir muhatap bulamamaktayız.
PTT Kargo’dan, bu dağıtım personeli hakkında derhal idari işlem yapılmasını ve tarafımıza resmi bir dönüş sağlanmasını talep ediyoruz. Ayrıca konu ile ilgili savcılığa suç duyurusunda da bulunacağımızı bildirmek isteriz. Elimizdeki kamera görüntüleri gerektiğinde resmi mercilerle ve kurumunuzla paylaşılacaktır.
Bu olayın ciddiyetinin farkına varılarak benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını ve sürecin tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini bekliyoruz.
