PTT Kargo Önemli Evrak Postada Kayboldu

Ordu Ünye Fevzi Çakmak PTT şubesinden gönderilen, annemin tapu işlemleri için gerekli olan vekaletname niteliğindeki önemli bir evrakım 19 Aralık tarihinde postaya verildi, ancak alıcıya hiç ulaşmadı ve şu anda kayıp durumdadır. Yılbaşından önce mutlaka ulaşması gereken bu evrak eline geçmediği için annemin tapu işlemleri yapılamadı.

Konuyla ilgili PTT’ye başvurduğumda bana “yapabileceğiniz hiçbir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem resmi ve önemli bir evrakın kaybolması hem de bu kadar sorumsuz bir cevap verilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yılbaşından önce alınması gereken tapu, bu kayıp nedeniyle alınamadı. Vekaletin yılbaşından önceki bedeli yaklaşık 2500 TL iken şu an ne kadar olduğu bile belli değil, ayrıca tapu masrafları da yılbaşından sonra zamlandığı için ekstra maliyete maruz bırakıldım.

PTT’den kaybolan postamın bulunmasını, bulunamıyorsa kaybettikleri bu önemli evrak nedeniyle oluşan tüm maddi mağduriyetimin (vekalet ücreti ve yılbaşı sonrası artan tapu masrafları dahil) karşılanmasını talep ediyorum.