to read complaints and reviews, or file yours.
3 tane iletişim numarası verdiler. Hem sitesindeki canlı destek hem de WhatsApp hattından 3 adet telefon numarası aldım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 471 2525 numarasını aradım. Ortalama bekleme süresi 4 dakika dedi. 10 dakika bekledim çat telefon otomatik kapandı. 0216'lı numaralarını tuşladım, açan yok. Kısacası PTT ile kargo alacaksanız iletişime geçemiyorsunuz.
PTT Kargo çağrı merkezini, kargo ile ilgili bir sıkıntımdan dolayı bilgi almak için WhatsApp üzerinden aradım. Ancak umu...rsamaz ve vurdumduymaz bir tutumla karşılaştım. Otomatik olarak sonlandırıldı. Görüşmeyi müşteri hizmetlerine aktarmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Kargo hizmeti vermekten çok so
PTT kargoya ulaşamıyorum. WhatsApp website telefon numarası nereyi denesem ulaşamıyorum. Kurye çağırdım ama ortalıkta ki...mse yok. Sitelerinden bakım var denilip sohbeti bitiriyorlar telefonla arıyorum müzik dışında bir şey yok. WhatsApp'ta bekliyorum müşteri temsilcisi yok.
Hayatımda bu kadar umursanmaz gözüken bir kuruluş görmedim. Kaç gündür kargom ile ilgili bilgi almaya çalışıyorum ama na...file. WhatsApp destek hattı çok geç geri dönüyor dönünce ise oturumu kapatıyor. Aynı şekilde ptt.gov destek hattı da öyle. Telefon hattı ise sadece WP numarası ve kargo takip numar
Adresime hiç uğramadıkları halde 'kargo müşteri adreste bulunmadığı için teslim edilemedi' şeklinde işlem yapılmış. Oysa... ben evdeydim. Keşke bir zahmete katlanıp arayıp sorsaydınız; böylece evde olup olmadığımı öğrenmiş olurdunuz. Her defasında PTT Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat onlar da
Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. PTT Kargo hizmetlerini arıyoruz, telefonlar hiç açılmıyor. WhatsApp'tan bağlanabili...rsiniz diyor konuşmada, oradan da ulaşılamıyor. Sanki bir şey yapmışlar gibi aynı mesajı atıp duruyorlar. 'Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz' diyor, teşekkür etmiyorum, şi
Acele Posta Servisi258
Adres Değişikliği244
Adresten Alım82Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri219Dağıtım5.821
Dağıtım Merkezi2.676
İade1.883İadeli Taahhütlü50İl İçi Aktarma460
Kapıda Ödeme131
Kargo İşleme Merkezi895Kargomat83
Kurye3.375
Mesaj1.829
Paketleme147Şube4.129Takip4.367
Teslim18.844
Teslim Süresi2.460
Ücret1.011
Yurt Dışı461
