to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo hizmetlerinde köy adreslerine teslimat yapılmaması nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresim köy olduğu için, gönderilerim adrese teslim seçilmiş olmasına rağmen kargo en fazla köyün 1 km aşağısına kadar getiriliyor ve “oraya teslimatımız yok” denilerek köye çıkılmıyor.
Kargo şirketleri kurulduğundan beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Anneme köyde bir şey göndermek istediğimde, adrese teslim ücreti ödenmiş olmasına rağmen köye dağıtım yapılmıyor ve biz kendi imkanlarımızla aşağıya inmeye zorlanıyoruz. Bu durum özellikle yaşlı ve köyde yaşayan insanlar için büyük zorluk oluşturuyor.
PTT’nin köy adreslerine de düzenli ve eksiksiz şekilde dağıtım yapmasını, adrese teslim seçilen gönderilerin gerçekten adrese kadar getirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kargolarım her seferinde adrese getirilmeden, keyfi gerekçelerle şubeye geri götürülüyor. Üstelik bazı gönderiler için adrese teslim ücreti ödediğim halde bu hizmet tarafıma sunulmuyor. Ben adresime epey uzakta olan şubelerine gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum defalarca te...
Saray’a yaklaşık 5 km uzaklıkta bulunan Çayla Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahalle statüsünde olmamıza rağmen PTT, köyde oturduğumuzu öne sürerek hiçbir kargoyu adresimize getirmiyor ve tüm gönderilerimizi Kapaklı Dağıtım Şubesi’ne yönlendiriyor. Bu durum hem benim hem de mahallede yaşayan birçok ...
PTT Kargo, köy dağıtımı gerekçesiyle kargomu getirmiyor. Bulunduğum yer şehir içi olmasına rağmen, adresim köy yeri olarak değerlendiriliyor ve bu bahaneyle teslimat yapılmıyor. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmuyor. Paramızla mağdur ediliyoru...
PTT Kargo’dan yaptığımız gönderilerle ilgili uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoruz. Hangi ürünümüz olursa olsun, özellikle ufak parçalı gönderilerde kargoyu eve getirmek istemiyorlar, sanki kasıtlı olarak teslimattan kaçınıyorlar. Son olarak 2 Aralık tarihli, takip numarası 5898*****89 olan g...
Kargoların adrese teslim edilmemesi konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Senelerdir çeşitli kargo firmalarından hizmet alıyorum ancak PTT Kargo ile yaşadığım problemleri başka hiçbir firmada tecrübe etmedim. Genellikle kargolarım adrese getirilmiyor ve yapılan açıklamalar genelde '...
Acele Posta Servisi 361 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 396 Dağıtım 7.763 
Dağıtım Merkezi 3.458 
İade 2.482 İadeli Taahhütlü 74 İl İçi Aktarma 518 
Kapıda Ödeme 177 
Kargo İşleme Merkezi 1.574 Kargomat 80 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.395 
Paketleme 236 Şube 5.594 Takip 3.955 
Teslim 22.724 
Teslim Süresi 2.298 
Ücret 1.273 
Yurt Dışı 717
Yorumlar