PTT Kargo Kağıthane Posta Dağıtım Merkezi

Kağıthane posta dağıtım merkezi hk. Şikayet
12.01.2024 tarihinde Kağıthane İlçe Nüfus Müdürlüğünden pasaport başvurusunda bulundum. 15.01.2024 tarihinde PTT den ‘adınıza düzenlenen pasaport 15.01.2024 17:57 de 2607067997229 barkod numarası ile kabul edilmiştir. Gönderinizin teslimi hakkında ayrıca bilgilendirileceksiniz.‘ bilgisi SMS ile geldi. 18 ocakta internetten barkod no ile sorgulama yaptığımda ise ‘ Adreste yok, bilgi notu bırakıldı’ notunu gördüm ki tüm gün annem ve ben evdeydik. Gün içinde telefon ya da SMS ile bilgilendirilme yapılmadı ve bilgi notu da bırakılmadı. Türk Hava Yolları’nda uçuş personeli olarak çalıştığım ve pasaportumu aktif olarak kullanmak zorunda olduğum ve aynı durumu tekrar yaşamamak için 19 Ocakta Kağıthane PDM merkezini saatlerce aramama rağmen ulaşamadım. Bunun üzerine PTT Çağrı Merkezini ve Şikayet hattını aradım çalıştığım kurum dolayısıyla durumumu anlatıp dün evde olduğumuzu ve bugün de evde olacağımızı söyleyip yardımcı olmalarını rica ettim, gönderinin ‘dağıtımda gözüktüğünü başka bir şey yapamayacaklarını’ belirttiler. Akabinde ‘2607067997229 barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunmamanız nedeniyle Gültepe şehit mehmet Ali kılıç -Gültepe şehit mehmet alı kılıç PTT şubesine bırakılmıştır. 3 is günü içinde bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır. Konum :http://maps. Goog B001’ şeklinde SMS geldi. 22 Ocak pazartesi iş dolayısı ile yurt dışına çıkacağım için evde hastamı bırakıp Gültepe Şehit Mehmet Ali Kılıç PTT Şubesi’nden pasaportumu bizzat teslim almak zorunda kaldım. PTT vezne çalışanından aldığım bilgiye istinaden posta dağıtıcısı Ü*** K****** ve Kağıthane PDM’ den şikayetçiyim. PTT Kargo ile gelen gönderilerimin hemen hemen hepsini bizzat gidip ya Kağıthane PDM den ya da direkt PTT den teslim alışımın bu kaçıncısı sayamadım. Bu kurum ve çalışanlar hakkında işlerini hakkaniyetiyle yapmaları hususunda gereğinin yapılmasını saygılarımla rica ederim.