to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit pkdm PTT Kargo'dan kargom var ve üstelik gıda... Tereyağı! Bu sabah dağıtıma çıkmış biz de bekledik gelmesini fakat akşam oldu. Evde 5 kişi olmasına rağmen ne kapımız çalındı ne de telefonla arandık... Sonra kargo durumunu kontrol ettiğimizde "evde yoktu, kapıya not bırakıldı " denmiş halbuki asla ne not var ne de kapımız çalındı! Telefonla dahi aranmadık. Kurye keyfine göre kargoyu getirmedi ve evde yoktu bahanesini not düşmüş halbuki sabahtan beri kapının dibindeydik adresimiz de tamamıyla doğru. Ürün gıda olduğu için bozulma durumuyla karşı karşıya yani mağdur durumundayız. Her türlü. Biz o İzmit PTT şubesi çalışanlarının bu denli ilgisiz olmalarını ve bizim kargomuzun bozulmasına neden olmalarını hoş karşılamak istemiyoruz. Kuryenin ceza almasını hatta ürünümüzün de maddi karşılığını istiyoruz.
Kargomu gönderdim ve alıcı yerinde bulunamadı diye geri götürülmüş. Herhangi bir barkod kağıdı bırakmamışlar, bırakıldığını iddia etmelerine rağmen. Sonrasında kargonun tekrar dağıtıma çıkması için PTT'ye gittim ve bir ücret daha ödedim. Ancak bayram tatilinden dolayı 4 gün gecikti. Salı günü dağıtı...
PTT Kargo kadar müşterisini umursamayan işini doğru düzgün yapmayan bir kargo daha tanımadım. Çok kötü bir şirket gerçekten. Ayın 10'unda kargom kabul edilmiş ayın 14'ünde sözde dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor. 15'inde tekrar dağıtıma çıkıyor yine teslim edilmiyor. İki günde bütün gün evdeydik...
14 Eylül tarihinde tarafıma çabuk bozulabilir gıda ibaresi ile kargolanan gönderim bir haftadır teslim edilmedi. 20 Eylül'de sözde dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi geldi. Eşim de ben de henüz 5 aylık bir bebeğimiz olduğu için evdeydik ancak nasıl oluyorsa dağıtıma çıkan arkadaşlar telefonla aramayı...
İzmit pkdm PTT kargoda kargo var. Evdeydim ama kargomu getirmediler. Ama sisteme geldik evde yoklardı diye düşmüşler. Beni arayan olmadı. Kapıya not bıraktık yazmışlar. Ama kapıda hiçbir not yoktu. Şimdi de şubeyi arıyorum açan yok. Kargonun tekrar adresime gönderilmesini istiyorum.
PTT Kargo kargolarımızı evde beklediğimiz halde adreste bulunamadı gerekçesiyle teslim etmiyor. İstanbul'dan İzmit'e gönderilen paketimi 4 günde teslim etmediler. Çağrı merkezini aradım bugün dağıtımda dediler, tüm gün evde bekledim ne gelen var ne giden! Ertesi gün tekrar aradım, adreste bulunamadı...
Yorumlar