to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İle Ciddi Sorun!
Bugün sabah PTT Bodrum Yarımada şubesinden dağıtıma çıkan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İçinde tarafımdan yapılmış, kırılabilir cam şişelerde 3 adet acı sos bulunan paketim, kargo personelinin dikkatsiz davranışı nedeniyle hasar gördü. Kargo görevlisi, paketi sitemizin arka tarafına fırlatmış ve bu durum site güvenlik görevlisi tarafından bizzat görülmüştür. Bu alanın arka tarafında o esnada insan da olabilirdi, bu hareket hem malıma zarar vermiş hem de güvenlik açısından ciddi risk oluşturmuştur.
Site güvenliği, kırılmış haldeki kargoyu bana getirdiğinde cam şişelerin paramparça olduğunu gördüm. Ürünleri ben ürettiğim için gönderici firmanın herhangi bir kusuru bulunmamaktadır; hasarın tamamen PTT personelinin dikkatsiz ve özensiz taşıma şeklinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu nedenle, kargomu bu şekilde fırlatan görevli hakkında idari işlem yapılmasını, bu tür sorumsuz davranışların incelenmesini ve gerekli disiplin süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum. Hem uğradığım mağduriyetin giderilmesini hem de benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
