to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10727762177 numaralı siparişin iadesi için Etimesgut PTT Kargo şubesinden KP06007750610 takip numaralı kargomu teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderim yaklaşık 5 gündür hiçbir hareket göstermedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Durumu öğrenebilmek için PTT’nin müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aramama rağmen telefonlara cevap veren kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Kargomun şu an nerede olduğunun ve neden günlerdir işlem görmediğinin açıklanmasını, Trendyol iade sürecimin gecikmeye uğramaması için gönderimin acilen işleme alınmasını ve tarafıma telefon veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait KP0581*****82 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim 100. Yıl Mah. 85002 Sok. Üstemel Residence A2 Blok K:1 D:7 Çukurova/Adana ve teslim alacak kiş...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
13 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve PTT Kargo tarafından gönderilen KP0575*****26 takip numaralı kargom, Topkapı şubesine ulaştıktan sonra "adreste değiller" denilerek teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir şekilde teslimat için gelen olmadı. Durumu PTT müşte...
2 Eylül'de Osmaniye/Merkez PTT Kargo şubesine ulaşan Trendyol 7340025769212154 teslimat ve KP0578****860 takip numaralı kargom, bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreçte PTT müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım. A...
Yorumlar