to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde saat 15.23 civarında, PTT Kargo tarafından Çırpıcı Mahallesi, Çınar 6 Sokak/Zeytinburnu adresime teslim edilmesi gereken kp0585654**82 numaralı kargom için zile basılmadan telefonla arandım. Evde yaşlı birinin olduğunu ve sepet salmamın imkansız olduğunu nazikçe belirterek kargoyu yukarı çıkarmalarını rica ettim. Ancak görevli tarafından "Off tamam hanımefendi" şeklinde kaba bir yanıt aldım. Ayrıca kargo yukarı çıkarıldığında, anneanneme de "Neden sepet salmıyorsun? " denilerek aynı kaba üslup devam etti.
Bu sorun sadece bu teslimata özgü değil; aynı lokasyona bırakılan tüm PTT kargolarında benzer davranışlarla karşılaşıyorum. İlk kez şikayet yazma gereği duydum. Personelin üslubunun düzeltilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde PTT Kargo personeli, evim 4. Katta olduğu için paketimi yukarı çıkarmadı. "Ya kapıdan alırsın ya da geri gönderirim" şeklinde tehditkar bir tavır sergiledi. Daha önce de genellikle kargoyu teslim etmeden önce arayarak "sepet salın" deniyordu, fakat artık doğrudan "kapıdan alın" ...
Merhaba, PTT Kargo'nun Gaziosmanpaşa-Mevlana şubesine bağlı bir çalışanınızın davranışı nedeniyle annem büyük bir mağduriyet yaşamış bulunmaktadır. Annem, 61 yaşında, 43 yaşında engelli bir çocuğa bakmakta olan bir kadındır. 25 Ocak 2025 tarihinde PTT Kargo görevlisi, annemi telefonla arayarak aşağ...
Evde olduğum bir gün teslim edilmesi gereken kargom, zilime basılmadan ve kapım çalınmadan, yalnızca bir kez telefonla aranarak “teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Oysa o saatte evdeydim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim; önce B**** Hanım, ardından D**** Hanım ile görüştüm. D**** Hanım s...
02.10.2025 tarihinde, kp05847977799 takip numaralı kargomun İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi PTT şubesi tarafından dağıtımı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim adreste 7/24 giriş katında bulunan ve kargoyu teslim alacak kişiler olmasına rağmen, dağıtıcı personel beni arayarak ...
Yorumlar