to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan PTT şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve alıcısı olduğum 2791760267** takip numaralı kargom kaybolmuştur. 15 Aralık’ta kargom yola çıktı, 19 Aralık’ta ise sistemde gönderimin kayıp olarak kaydedildiği görülmesine rağmen, o tarihten bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kargo bedeli 2.718 TL olup, ürünü aldığım firma da PTT tarafından kendilerine ödeme yapılmadığı için bana ödeme yapmadığını belirtmiştir.
Yaşadığım sorun üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım ve Sakarya Serdivan şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Hem maddi kayıp yaşıyorum hem de süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakılıyorum.
Sakarya Serdivan PTT şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve kaybolan kargoma ilişkin 2.718 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
31 Temmuz’da PTT Kargo ile gönderilen KP0573*****38 takip numaralı kargom, Trabzon’dan çıkış yaptıktan sonra Sakarya şubesinde kayboldu. 6 Ağustos 2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun kaybolduğunu ancak ben müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Yetkililer sadece ...
21 Ekim’de Sakarya Akyazı PTT Şubesi’nden kp0590**51002 takip numaralı kargom gönderildi. Kargonun Sakarya Karapürçek ilçesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oldu. Bu sür...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen bir kargom vardı ancak kargom kayıp ve kargomun bana iletilmesi için genel merkezdekilerin yapabildiği tek şey şikayet kaydı oluşturmak ve maalesef bir dönüş olduğunu da görmedim. Kargomun kaybolduğu şubeye ulaşım sağlamak istiyorum ancak Sakarya şube kesinlikle def...
2710282761039 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir hafta önce Epttavm üzerinden aldığım ürün, Sakarya Karasu Şubesi’ne gelmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Son bir hafta içinde üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım ancak her defasında kargonun henüz gelmed...
PTT ile gönderilen 27917***2342 takip numaralı kargom 26 Aralık’tan beri Mardin merkezde görünüyor ancak 4 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde düğünüm için aldığım kıyafet yer alıyor ve etkinlik tarihi çok yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şe...
Acele Posta Servisi 343 
Adres Değişikliği 316 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 358 Dağıtım 6.916 
Dağıtım Merkezi 3.291 
İade 2.435 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 502 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.325 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.314 
Paketleme 209 Şube 5.437 Takip 3.996 
Teslim 21.357 
Teslim Süresi 2.280 
Ücret 1.236 
Yurt Dışı 683
Yorumlar