PTT Kargo Gıda Kargoları Dağıtıma Çıktı Görünüyor, Teslim Edilmiyor

PTT Kargo ile 04.08.2026 tarihinde gönderilen ve takip numaraları 2755412745725 ve kp06558323530 olan kargolarım Kayseri’ye ulaştığı halde günlerdir “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. İçlerinde biri fıstık ezmesi, diğeri kedi maması olmak üzere gıda ürünleri bulunmasına rağmen, bu sıcak havalarda kargolarımın araçlarda günlerce dolaştırılması kabul edilemez bir sorumsuzluktur.

Takip ekranında her gün “dağıtıma çıktı” bilgisi güncelleniyor fakat ne kapıma gelen bir görevli var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum, kargolarımın keyfi biçimde bekletildiğini ve hem ürünlerimin sağlığı hem de ödediğim ücretin PTT Kargo tarafından hiçe sayıldığını açıkça göstermektedir.

Gıda ürünlerimin bu ihmalkâr davranış yüzünden bozulması halinde sorumluluğun tamamen PTT Kargo’ya ait olduğunu belirtmek istiyorum. Yaşattığınız mağduriyetin derhal giderilmesini, kargolarımın hemen teslim edilmesini, gecikme nedeniyle oluşan maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını ve bu sorumsuzlukta payı olan birim ve çalışanlar hakkında ivedilikle işlem yapılmasını talep ediyorum.