to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Aydın DTM kuryelerinden ve 7 Eylül Şubesi’nden şikayetçiyim. 19 Aralık 2025 tarihinde ve bugün olmak üzere iki kez aynı sorunu yaşadım. Kp06068***64 takip numaralı kargom dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor, ancak “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi giriliyor. Oysa her iki seferde de evdeydim, kapım çalınmadı, telefonum aranmadı ve kesinlikle herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı.
Sistemde önce “tekrar dağıtıma çıkacak, gün ayarlanacak” gibi bilgiler görünüyor, ardından bir süre sonra hiçbir temas kurulmadan “7 Eylül Şubesi’nden almanız gerekmektedir” deniyor. Çalıştığım için şubeye gitmeye vaktim olmuyor, bu yüzden telefonla aramayı deniyorum fakat şubenin telefonları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubenin numarası veriliyor, ancak oradan da yine hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Ne evime gelinmeden, ne aranıp bilgilendirme yapılmadan, ne de gerçek anlamda haber kağıdı bırakılmadan “teslim edilemedi, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgi girilmesinden son derece rahatsızım. Kargomun ikinci kez geri gönderilme riski olduğu için özellikle belirtmek istiyorum; kargomun şubede bekletilmeden adresime getirilerek teslim edilmesini, kuryelerin kapıyı çalmadan ve aramadan “teslim edilemedi” kaydı oluşturmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve bu yanlış bilgi girişlerinin sistemde düzeltilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kp0599*****85 takip numaralı kargom için sistemde iki kez “adreste yok, haber kağıdı bırakıldı” notu düşülmesine rağmen, her iki tarihte de evdeydim ve ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Canlı konumdan dağıt...
PTT Kargo tüm gün adresimde olmama rağmen sabah dağıtıma çıkan paketi akşam 8.24'te adreste bulunamadı ve haber kağıdı bırakıldı denerek paketimi teslim etmedi. Kurye de aramadı. Ertesi sabah bu notu gördüğümde, apartman kapısına indim ve haber kağıdı da göremedim. Kurye muhtemelen adrese gelmeden s...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
19.09.2025 tarihinde Adana Sarıçam PTT şubesine gelen kp0582*****36 takip numaralı kargom gün ortasında dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak gün sonunda “teslim edilemedi, eve kağıt bırakıldı” şeklinde sisteme giriş yapıldı. Oysa tüm gün evdeydim, ne arandım ne de kapıma herhangi bir not bırak...
Yorumlar