to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Fazla Alınan Kargo Bedeli
Samsun'dan Almanya'ya kargo gönderdik. Buradaki görevli kişiye karşı ödemeli olsun dediğimizde, 'Hayır, siz veriyorsunuz' dedi. 698,51 TL'yi benden aldı. Başka ücreti var mı dediğimde, 'Yok' dedi. Kargo alıcıya gittiğinde 21,36 € tekrar ödeme yapmış. Gönderilen kargo içeriği zaten 2000 TL, 1400 TL'ye yakın kargo bedeli ödedik. Gönderim yaptığım PTT şubesine gittiğimde, 'Gümrük vergisi almışlardır, yapacağımız bir şey yok' denildi. Bu nasıl bir iştir? Benim kargomdan başkaları para alacak, aradaki kurumun çözümü olmayacak. Bunu ben değil, PTT'nin kendisi çözmesi gerekiyor. Ödediğim tutarın tarafıma iadesini veya karşı tarafın ödediğinin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Serkan bey, ben de yurt dışına kargo gönderdim ve gönderirken gönderim ücretine dair ek bir ücret çıkmayacak denildi. Ama gümrükte ücret çıkar mı diye PTT yi aradığımda 1000 TL kusur bir ücret çıkabilir denildi. Size gümrükte ek bir ücret de ödeyip ödemediğinizi sormak istemiştim.