PTT Kargo Emirler Şubesinde Dağıtıcı Tarafından Zili Çalmadan “Adreste Yoktunuz” Notu Düşülmesi

PTT Kargo Ankara Etimesgut Emirler dağıtım şubesine bağlı olarak gelen kargolarımda aynı dağıtıcı nedeniyle iki defadır ciddi sorun yaşıyorum. Daha önceki teslimatta yukarı çıkmak istemediğini açıkça söylemişti, bugün gelen kargomda ise kapım hiç çalınmadan “adreste yoktunuz” notu düşülmüş.

Bugün yine dağıtıcının telefonu bir kez çaldırıp, sesini dahi duyamadan hemen kapatıp sisteme adreste yoktunuz şeklinde bilgi girdiğini gördüm. Evde olmama rağmen ne zili çaldı ne de gerçekten teslimat yapmaya çalıştı. Hiçbir kargo şirketinde bu şekilde bir dağıtım yaşamıyorum, bu durum sadece Emirler şubedeki ilgili dağıtıcı hanımefendi ile yaşanıyor.

Dağıtıcının kapıyı çalmadan, gerçek bir teslimat denemesi yapmadan “adreste yoktunuz” kaydı oluşturmasının kabul edilebilir bir uygulama olmadığını düşünüyorum. Kargomun düzgün şekilde adrese getirilmesini, zili çalarak gerçekten teslimat denenmesini ve bu dağıtıcının çalışma şekliyle ilgili gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili gönderi takip numaram: kp80385537476.