PTT Kargo Çorlu Biriminde Kimlik Kartlı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Kayıt

PTT Kargo Tekirdağ Çorlu birimiyle ilgili olarak 7001220517135 takip numaralı kargomda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin içinde T. C. Kimlik kartım bulunmasına rağmen, kargo adrese teslim edilmiyor, kapıya dahi çıkılmıyor. Kargo takibinde ise “adreste yok/kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi yer alıyor ancak kapıya herhangi bir not ya da haber kağıdı bırakılmıyor.

13.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında kargo takibinden bu bilgiyi gördüm. Ancak ne tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı ne de farklı bir şekilde ulaşıldı. Aynı adreste olmama ve ulaşılabilir durumda bulunmama rağmen, sistem üzerinden adreste bulunamadığım yönünde işlem yapılması kabul edilebilir değildir. Bu durumun aynı sistemle sürekli tekrar etmesi, Çorlu şubesinin işini gerektiği gibi yapmadığını göstermektedir.

İçinde T. C. Kimlik kartım olan bu kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini, Çorlu PTT Kargo birimi hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel ve süreçlerle ilgili gerekli işlemlerin ivedilikle uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür gerçeği yansıtmayan “adreste yok/haber kağıdı bırakıldı” kayıtlarının tekrar etmemesi için sistemsel ve denetimsel önlem alınmasını istiyorum.