PTT Kargo Bir Hafta Geçmesine Rağmen Kargomla İlgili Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
Mardin Kızıltepe PTT şubesine adresten alım talebi oluşturdum. 20.01.2026 tarihinde kargom adresten teslim alındı, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhangi bir gönderimimin görünmediği tarafıma iletildi. Kızıltepe şubesini telefonla aradığımda ise telefonlar sürekli meşgul çalıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve şubeye gidebilecek durumda da değilim. Bu nedenle karşımda muhatap olabileceğim kimseye erişemiyorum ve kargomun kaybolduğundan şüpheleniyorum.
Sipariş numaram 29476143’tür. Kargomun akıbetiyle ilgili olarak ivedilikle bilgilendirilmek ve eğer kaybolduysa tarafıma resmi açıklama yapılarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Ne arayan ne de soran var. Şube telefonlarına ulaşamıyorum sürekli meşgul yazdığım şikayeti bile dikkate almıyorlar


