PTT Kargo Başakşehir UKİM Gümrük Çalışanı Orijinal Ürüne Sahte Dedi

Çin'den orijinal ayakkabı aldık. Bizim milletimiz Çin'den gelen her şeyi sahte sandığı gibi ürünlerimize gümrükte sahte damgası yapıştırıp teslim etmediler. Ürünler sahte dediler. Orijinal ürün dedik faturasını gösterin dediler. Faturayı gösterecekken ürünler sahte göstermenize gerek yok marka avukatı gelip bakacak dediler. Biz anlamayız orjinalliğinden dediler. Başta profesyonel bir şekilde anlıyormuş gibi değil dedikleri yetmiyormuş gibi sahteyse adınıza dava açılacak deyip bizi tehdit ettiler. Bizde ürünler orijinal olduğu için marka avukatlarını çağırıp kontrol ettirin dedik beyanname açın bunun için dediler. Beyanname açtık eve döndük. Ertesi gün kontrol ettiğimizde kafalarına göre ürünümüzü geri iade etmişler hem tehdit ediliyoruz ürünümüzün arkasında duruyoruz yine kendi bildiklerini yapıyorlar. Problemin yüzlerce yanıltana göz yumuyorlar biz orijinal ürün aldığımız halde ürünlerimizi alamıyoruz. Konunun çözülmesini istiyorum.