to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Balıkesir Bandırma’daki teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim son siparişimde, kargom için 0312 963 17 88 numaralı hattan aranacağım söylendi. Tüm gün evde olmama rağmen ne eve gelen oldu ne de bu numaradan ya da başka bir numaradan arama gerçekleştirildi. Ertesi gün ise doğrudan “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi.
Bu durum yalnızca tek seferlik bir aksaklık değil, aynı PTT Kargo Bandırma şubesinde bunu defalarca yaşadık. Çevremdeki birçok kişi de kargoların eve getirilmemesi, aranılmaması ve doğrudan “şubeden teslim alın” denilmesinden şikayetçi. Kısacası şubenin işini düzgün yapmadığını, teslimat sorumluluğunu müşteriye yıktığını düşünüyorum.
Kargoların gerçekten adrese teslim edilmesini, teslimat yapılmayacaksa da en azından belirtilen numaradan aranmayı ve bu mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaştığımız için artık farklı kargo şirketlerini tercih etmeyi düşünmek zorunda kalıyoruz.
28.09.2025 tarihinde, 2783222402934 takip numaralı PTT kargom için sabah saat 9.30 civarında “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bütün gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi. Akşam saatlerinde takip numarasıyla internet üzerinden sorgulama yaptığımda “adreste bulunmadığınız ve haber kar...
PTT Kargo ile gönderilen 2783535359956 numaralı kargom, Bandırma Merkez Şubesi’ne dağıtıma çıktıktan sonra tam 4 gün boyunca teslim edilmedi. 16.11.2025 tarihinde ancak elime ulaşan kargom için süreç boyunca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet formu doldurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...
03.10.2025 tarihinde PTT Kargo’dan kp0585*****72 takip numaralı gönderim için “dağıtımda” olduğuna dair SMS aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom Balıkesir Bandırma’daki adresime teslim edilmedi. Kargo sürecini takip etmek için hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de Bandırma şubesiyle gör...
PTT Kargo ile gönderilen kp0583*****55 takip numaralı süet ceketim, pazartesi günü Yalova’dan kargoya verildi ve dün Bandırma şubesine ulaştı. Ancak kargom, şubeye dün ulaşmasına rağmen bugün de teslim edilmeyeceği müşteri hizmetleri tarafından bana söylendi. Daha önce de Bandırma şubesinde benzer g...
PTT Kargo, 13.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve kuryenin iki dakika sonra teslimat yapacağı bildirildi. Evde olduğumu teyit ettim. Aramanın yapıldığı saat 17.05'ti ve kargo teslim edilmiş görünüyordu; ancak kargoyu teslim alan kişi ben değilim. Balıkesir Bandırma ilçesinde aramadığ...
Acele Posta Servisi 343 
Adres Değişikliği 316 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 358 Dağıtım 6.914 
Dağıtım Merkezi 3.291 
İade 2.434 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 501 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.325 Kargomat 78 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.314 
Paketleme 209 Şube 5.437 Takip 3.997 
Teslim 21.346 
Teslim Süresi 2.278 
Ücret 1.236 
Yurt Dışı 683
Yorumlar