to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde içinde hasta bezi bulunan kp06300**6369 takip numaralı gönderim PTT Kars DTM’ye teslim edildiği halde, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ adresime ulaştırılmadı. Gönderinin içeriği hasta bezi olduğu için acil ihtiyaç olmasına rağmen, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte PTT çağrı merkezini 3 defa aradım. İkinci görüştüğüm görevli telefonunu yüzüme kapattı. Üçüncü görüştüğüm ve ismini S** olarak belirten görevli ise “alıcı siz değilsiniz” diyerek şikayet kaydı almayı reddetti. Ürünü sipariş eden kişi benim, alıcı ise babamdır ve bu durum kendisine de, bana da zor bir süreç yaşatıyor.
Her aradığımda hasta bezi beklediğimi özellikle belirtmeme rağmen, adres için “köy olduğu için teslimat gününü bekliyor” bilgisi verildi. Oysa adres köy değil, şehir merkezidir. Yanlış adres bilgisi bahanesiyle teslimatın geciktirilmesi ve çağrı merkezinin ilgisiz, saygısız yaklaşımı kabul edilebilir değildir.
Gönderimin, adresimin şehir merkezi olduğu dikkate alınarak acilen teslim edilmesini, bu gecikmeye ve yanlış bilgilendirmeye neden olan personel ve birimlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
21.03.2026 tarihinde verdiğim ve 23.03.2026 tarihinde kargoya verilen gönderim, PTT Kargo ile tarafıma hala ulaştırılmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 10 gündür kargo teslimatı bekliyorum. Gönderimin takip numarası kp06256043747 olup teslimat adresi Ankara Yenimahalle’dir. Kargo firması tarafıma önce...
04/03/2026 tarihinde sabah saat 10.00 sularında teslim alınan kp062**824 takip numaralı kargom, 09/03/2026 saat 14.41 itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre dağıtımda görünmesine rağmen elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Durumu öğrenmek için önce PTT PKİM’e gitt...
PTT Kargo’ya ait 2754464031978 takip numaralı *hasta bezi* gönderim 11.01.2026 tarihinden beri Kartal PTT Kargo Dağıtım Merkezi’nde bekliyor, ancak herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Trendyol sisteminde teslim tarihi 12’si olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Dağıtım merke...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06295289533 takip numaralı gönderim için 11.04.2026 tarihinde saat 19.07’de teslim edildi bilgisi görünüyor; ancak ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de iş yerimizin güvenliğine veya başka bir birimine teslim edildi. Teslimat...
19.02.2026 tarihinde saat 16.10 civarında PTT’den kp06***638 takip numaralı gönderim için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne bir dağıtıcı geldi ne de telefonla arama yapıldı. Buna rağmen sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görü...
Yorumlar