PTT Hızlı Kargo Teslimat Sözü Tutulmadı Kargom Gümrükte Bekliyor

Yasemin

PTT Kargo

09 Ekim 2025 11:57

1.052

26.09.2025 tarihinde Polonya’dan Didim/Aydın adresine, PTT’nin 6 gün içinde teslimat garantisi verdiği hızlı kargo servisiyle CP298706263PL takip numaralı bir gönderi yaptım. Bu hizmet için 105 Polonya zlotisi gibi yüksek bir ücret ödedim. Ancak kargom 14 gündür İstanbul Arnavutköy Gümrüğü’nde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi.

PTT müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli “haklısınız” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. İlk kez yurt dışından PTT Kargo hizmetini kullanıyorum ve bu kadar yüksek ücretle verilen teslimat sözünün tutulmamasını kabul edemiyorum.

Kargomun bir an önce Didim’e teslim edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Serkan

PTT Kargo

05 Ağustos 2025 17:42

4.424

01.08.2025 tarihinde gönderilen KP0573*****29 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çini Sokak No:8 D4 Kartal/Cevizli olmasına rağmen, günler geçmesine rağmen kargom ulaşmadı. Cevizli PTT şubesinde bekletilen kargomu teslim almak için eşim şubeye gitti ancak benim kimliğimi is...

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Süreçte Anlamsız Gecikme Yaşıyorum

İlhan

PTT Kargo

18 Eylül 2025 13:36

371

2710282665580 barkod numaralı kargom, 16/09/2025 tarihinde Çankaya/Ankara’dan teslim alındı. Normal şartlarda 17/09/2025 tarihinde Fatih/İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 18/09/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimat şubesine bile ulaşmadı. 5 saatlik mesafede olan bir güze...

kargom-teslim-edilmedi-surecte-anlamsiz-gecikme-yasiyorum-2.jpg

kargom-teslim-edilmedi-surecte-anlamsiz-gecikme-yasiyorum-1.jpg

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Konum Mağduriyeti

Ekin

PTT Kargo

24 Eylül 2025 15:58

1.037

PTT Kargo ile gönderilen 2606899881454 takip numaralı kargom, 20 Eylülden beri Bornova PDM’de bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun dağıtım merkezinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Teslimat adresimde bir sorun yok; ancak Bornova PDM’nin konumu yanlış gösteriliyor v...

PTT Şubesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek: Kargom Teslim Edilmiyor

Yunus

PTT Kargo

26 Ağustos 2025 22:04

1.430

24.07.2025 tarihinde yurt dışından gönderilen ve takip numarası LK050540207FR olan kargom Arnavutköy pkim PTT şubesinde uzun süredir bekliyor. Kargo teslim edilmediği gibi, gümrükten veya kargo firmasından hiçbir şekilde bildirim almadım. Teslimat için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmed...

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik: Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

Orhan

PTT Kargo

31 Temmuz 2025 00:03

2.124

PTT Kargo ile ilgili bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne genel müdürlük ne de üst yetkililer dönüş yapmıyor, yaşadığım mağduriyetlere ise kesinlikle kayıtsız kalınıyor. Şu an hâlâ beklemekte olduğum, KP0572*****95 takip numaralı kargom...

1 Destek