to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Gümüşhane Merkez şubesine gelen kargom kayboldu ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kp06217715065 takip numaralı gönderinin alıc...
Uzun süredir PTT Gümüşhane Kelkit şubesinin kargo dağıtımından şikayetçiyim. Yaklaşık 1 yıldır tüm kargolarım ev adresime getirilmesi gerekirken sürekli olarak bir dükkana bırakılıyor. Adresime teslimat yapılmıyor olmasına rağmen her seferinde kargo ücreti ödüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. B...
278319**04266 numaralı gönderim için tarafıma “adreste bulunamadı, teslim edilemedi” bilgisi verilmiştir. Ancak annem evde ve hastadır, gün boyunca evden çıkmamıştır. Buna rağmen adrese gerçekten gelinmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde ulaşılmamıştır. Ne kapı zilimiz çalınmış ne de telefo...
Gümüşhane Köse ilçesinde üniversite okuyorum ve yaklaşık 1,5 senedir PTT dağıtım hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Bu süre içinde kargolarım sadece 1-2 kez dağıtıma çıktı; onun dışındaki tüm gönderilerimi sürekli şubeye gidip bireysel olarak almak zorunda kaldım. Defalarca bu durumu yüz yüze iletti...
PTT Kargo ile 24.12.2025 Çarşamba günü yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2753878294894 takip numaralı gönderim, Gümüşhane Kelkit adresime dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen “adrese teslim edilemedi” olarak işlenmiş; ancak o gün hiçbir şekilde ne adresime gelindi ne de benimle telefon...
Kasımpaşa PTT şubesinden 6 Kasım 2024 Çarşamba günü, kp059***0331 takip numarasıyla Gümüşhane/Şiran adresine göndermek üzere bir kargo teslim ettim. Ücret olarak 196 TL ödedim. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve şu anda İstanbul Avrupa Kim PTT şubesinde bekletiliyor ...
PTT Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi üzerinden gönderilen kp0588***8501 numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Gümüşhane’de PTT Kargo’nun teslim alma noktası yok ve bu yüzden kargomu almakta büyük zorluk yaşıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak telefonlara kesinl...
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen Bankkart Genç kartım, Gümüşhane Şeker Apart Kız Yurdu’na teslim edilmesi gerekirken, tüm gün yurtta beklememe rağmen bana ulaşılmadan ve aranılmadan “ulaşılamadı” denilerek farklı bir şehre, Adana’ya transfer edildi. Geçen sene de aynı sorunu birebir yaşadım ve yine...
Gümüşhane'den arkadaşım kargo gönderiyor. Kargoyu teslim ettikten sonra Gümüşhane merkeze geliyor. Aynı gün içerisinde, 26.08.2024 sabahı kargo veriliyor. Kargom 26.08.2024 akşamında Gümüşhane merkeze geçiyor. 2 gündür hala Gümüşhane merkezde benim kargom. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi alamıy...
Yine Gümüşhane PTT Kargo yine hüsran... 9 mayısta PTT kargoya verilen siparişim en son 12 mayısta işlem görmek üzere 5 gündür işlem yapılmadan bekletiliyor. Bugün ayın 17 si oldu ve hala bir hareketlilik yok üstelik Gümüşhane PTT Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı.
Yine PTT Kargo ve yine hüsran. Tabii ki kargoda gıda olduğu için geç kalındığını ve biraz acele edilmesini söylemek için aradım ama yine kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz sanki hemen telefonu açıyorlarmış gibi bana Gümüşhane PTT Kargonun numarasını veriyorlar. Bende zaten numara v...
Gümüşhane köse ilçesinde oturuyorum kargo sadece PTT var. Dolaptan ürün satacağım ne yazık ki bir haftadır kargo kodu dolu gözüküyor. Küçücük ilçede nasıl dolu olabiliyor onura anlamış değilim. Bir çözüm bulurlarsa sevinirim. Dolap hesabı da buna bir çözüm üretirse iyi olur. Aynı sorunu yaşayan var ...
PTT Kargo gereksiz ve akla ziyan bir işletmedir. İzmir'den buraya kadar gelen kargonun (birkaç sayfa kağıt) eve kadar gelinip zile dahi basılmadan haber kağıdı (ev kapalı notu ile) yapıştırıp sessizce kaçmaları tam bir. Gereksizlik. Bu kadar başıboşluk olamaz. Bu kağıtta imzası olan memurun bilgiler...
Gümüşhane Kelkit PTT Kargo kargolarımı iznim olmadan başkasına teslim ediyor, aramıyor kime teslim ettiğini söylemiyor ayrıca gönderi takibinden baktığımda ise bana teslim edildiği yazıyor ve bu sürekli oluyor. Ben sürekli kargo arıyorum kime teslim edildi diye!
Ben 28/12/2023 tarihinde Gümüşhane merkezde bulunan PTT Kargo şubesinden APS ile İzmir Buca Eğitim Fakültesi şubesinde şahsen teslim alması için evrak gönderdim. Ancak 10 gün geçmesine rağmen ve defalarca PTT Kargo ile iletişime geçip durumunu sormama rağmen, 08/01/2024 tarihinde bile hala Buca Eğit...
30 Aralık'ta Gümüşhane merkez Kuşakkaya şubesinde bekleyen kargom bir hafta oldu, gelmedi. 6 Ocak sabah saatlerinde şubeye gittiğimde kapalıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda tahmini teslimat tarihi olmadığı için ne zaman geleceğini bilemiyoruz dediler. N11'de ürün tamamlandı fakat ürün gelmedi. T...
Kargomuz geliyor depoya ve orada 1 hafta bekliyor yoldan gelme süresi 2 iş günü depoda bekleme süresi 1 hafta. Ne telefonlarınıza bakan var ne de doğru düzgün bilgi verecek bir muhatap. Üşenmiyoruz deponun yerini bulup depoya gidiyoruz şaka gibi içeride kimse yok hiç kimseye hiçbir şekilde ulaşamıyo...
PTT Kargo Başiskele Şubesi İşgüzarlığı. Sizin yüzünüzden mağdur olduk. Hava yolculuğu sırasında kimliklerimizi kaybettik. Dönüşte mağduriyet yaşamamak için nüfus müdürlüğünden yeni kimlik müracaatı yaptık. İlgili nüfus Müdürlüğü ve çalışanlarından Allah razı olsun ki işimizi hızlandırdı ve Perşembe ...
PTT Kargo sorumsuz davranıyor. Gümüşhane merkez PTT Kargo 29 Eylül'de geldi, 4 Ekim'e kadar dağıtıma çıkmadı. 5 gündür kargom orada bekliyor, ne mesaj geldi ne aradılar. Biz arıyoruz, müşteri temsilcisi ilgilenmiyor. WhatsApp müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, telefonları açmıyorlar. Gümüşhane PTT Kar...
Siparişim farklı bir adrese yollanıyor teslim alan kişi ben görünüyorum lakin uyandığımda mesajda teslim edildiğini öğreniyorum. Herhangi bir arayıp adres teyidi yapılmıyor. Bu durumu sadece PTT Kargo da yaşıyorum. Daha dün farklı bir kargo firması siparişimi getirdi ancak böyle bir zor durumda bıra...
Gümüşhane Akçakale Mahallesi Gümüşhane Üniversitesi'nin kurulduğu mahallelerden biri. Sipariş verirken il ilçe mahalle bölümünde Akçakale Mahallesi yazıyor. Ancak PTT Kargo kargo siparişimizi aynı gün getirmiyor. Gelen gönderimizi köy dağıtımına koyuyor ve 6-7 gün sonra getiriyor. Bu durum hukuk ve ...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
