to read complaints and reviews, or file yours. 
Almanya'dan Türkiye'ye gelen kargom için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun gümrüğe takıldığını söylediler. 'Gidip oradan alabilirsiniz' demelerine rağmen, gümrüğe gittiğimde içerik hediye olarak geldiği halde, içinde maliyeti düşük olan kargo için benden 13.000₺ para talep ettiler. Bu yüzden kargoyu geri iade etmek istedim. Hem beni ayağına kadar çağırıp vaktimi alıp hem de böyle bir ücret talep etmeleri çok saçma. Vaktimi çalan ve bu şekilde arayıp söylemeyen kişiye hakkımı helal etmiyorum.
Almanya'dan Türkiye'ye gelen kargom için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun gümrüğe takıldığını söylediler. 'Gidip oradan alabilirsiniz' demelerine rağmen, gümrüğe gittiğimde içerik hediye olarak geldiği halde, içinde maliyeti düşük olan kargo için benden 13.000₺ para talep ettiler. Bu yüzden kargoyu geri iade etmek istedim. Hem beni ayağına kadar çağırıp vaktimi alıp hem de böyle bir ücret talep etmeleri çok saçma. Vaktimi çalan ve bu şekilde arayıp söylemeyen kişiye hakkımı helal etmiyorum
PTT Kargo şirketi tarafından olan kargom yurt dışından Türkiye'ye giriş esnasında gümrükte takıldı 13.000₺ gibi ücret talep ettiler kargonun geri iade olmasını istedim 7 gün geçmesine rağmen takip no ile takip ettiğim zaman hiçbir şekilde güncelleme paketten hiçbir şekilde haberim yok. Çok ilgisizler. Gereğini yapılmasını rica ediyorum
Merhaba, ismim S*****. Benim bir kargom geldi. Almanya'dan gönderen de belli, alıcısı da benim. 3 aydır kargomu hala vermediler. Aradığımda iade olacak diyorlar. Peki, niye? Adres var, alıcı var. Biraz önce canlı destekte B****** Hanım, 'Ben yardımcı olayım,' dedi. Sonra da yüzüme kapattı. Yani artı...
Samsun'dan Almanya'ya kargo gönderdik. Buradaki görevli kişiye karşı ödemeli olsun dediğimizde, 'Hayır, siz veriyorsunuz' dedi. 698,51 TL'yi benden aldı. Başka ücreti var mı dediğimde, 'Yok' dedi. Kargo alıcıya gittiğinde 21,36 € tekrar ödeme yapmış. Gönderilen kargo içeriği zaten 2000 TL, 1400 TL'y...
Yaklaşık bir ay önce PTT aracılığıyla Almanya ya bir kargo yolladım kargomun nerede olduğunu PTT biz göremiyoruz diyor Alıcı Almanya da sorgulattığında göremiyorlar böyle bir kargo yok diyorlar gümrüğe ulaşamıyorum. Ben bu kadar sorumsuz kargo şirketi görmedim. Gönderim uçakla gitsin erken ulaşsın d...
Kargom Almanya'dan bütün masrafları ödenmiş bir şekilde Türkiye'ye kargolandı. Ankara'ya kadar bütün gümrükleri geçti. Ancak Ankara'da gümrüğe takılan kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgiye göre, kargonuz 30 euroyu geçtiği için alamıyorsunuz denildi. Bunun başka bir yolu yok ...
Almanya'dan İstanbul Maltepe'ye kargo ücreti ödenmiş hediye olarak gönderilen kargom Başakşehir gümrük ambarı şubesinde olduğu söyleniyor. Aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanacaksınız Diyor ama bekle bekle kimse çıkmıyor. PTT kargomu buradan elden almam gerektiğini söylüyor. Neden telefondan kuru...
Yorumlar