to read complaints and reviews, or file yours.PTT Adına Gelen Şüpheli Mesaj Ve Güvenlik Endişesi
13.09.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 0543********39 numaralı telefondan bana bir mesaj gönderildi. Mesajda, PTT adına gönderimin adres bilgilerinin eksik olduğu ve teslimatın gerçekleştirilemediği belirtilerek, verdiği bağlantı üzerinden hem adres bilgilerimi güncellemem hem de bir hizmet ücreti ödemem istendi. Mesaj içeriği şu şekildedir:
"Sayın müşterimiz, gönderinizin adres bilgileri eksik olduğu için teslimat gerçekleştirilememiştir. Lütfen doğru adres bilgilerinizi tamamlayıp hizmet ücretini ödeyerek yeniden teslimat talebinde bulununuz. 👉 https://shorturl. At/qB1Om PTT Kargo – Güvenli Teslimat İçin Yanınızdayız."
Bağlantıya tıklamama rağmen herhangi bir ücret ödemedim ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmadım ve PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu tür girişimlerin önlenmesi ve müşterilerin mağdur olmaması için PTT’nin güvenlik önlemlerini artırmasını ve gerekli bilgilendirmeleri yapmasını talep ediyorum.
