to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde İzmir’den pasaport başvurusu yaptım ve aynı gün pasaportumun kargoya verildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Kargo takip numaram: 2607443218975. Takipten 05.09.2025 sabahı pasaportumun dağıtıma çıkmak üzere beklediğini gördüm. Ancak 09.09.2025 tarihine kadar pasaportum Yaka Mahallesi A** İ**** G**** Cad. No:73 Güzelbahçe adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte dağıtıcı personelle görüştüğümde, merkezle telefonla iletişime geçti ve merkezin 05.09.2025’ten beri pasaportumu dağıtıma çıkarmadan beklettiğini öğrendim. Görüşme sırasında merkez, pasaportumu dağıtıma yeni çıkardıklarını ve ertesi gün teslim edileceğini belirtti. 1 günde Ankara’dan İzmir Narlıdere’ye ulaşan pasaportum, 5 gündür Narlıdere’den sadece 5 km uzaklıktaki adresime teslim edilmedi.
Ayrıca PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayetimi doğrudan şubeye iletmem gerektiği söylenerek yardımcı olunmadı. Bu ihmalkarlık nedeniyle mağdur edildim. Sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Salı günü pasaport işlemlerimi tamamladım ve Cuma günü saat 09.58'de PTT Kargo’dan gönderimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün olmasına rağmen pasaportum hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram: 2607462***90. Teslimat adresim Ankara Sincan Yenikent. Yarın iş yerinde pasaportumu taratmam...
2607443265836 numaralı gönderim, 1 Ekim Çarşamba günü dağıtıma verilmiş ve aynı gün PTT görevlisi tarafından aranarak adreste bulunmadığım için teslim edilememiştir. Görüşmemizde, kargomu Küçükçekmece İlçe Nüfus Müdürlüğü’nden teslim alabileceğim bilgisi verilmiştir. Ancak bugün, 13 Ekim 2025 tarihi...
23.09.2025 tarihinde kabul edilen ve aynı gün aktarmaya giden 2606822794790 takip numaralı ehliyetim, 01.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen 04.10.2025 tarihinde adrese teslim edilmeden tekrar aktarmaya verildi. Teslimat adresim Ankara/Altındağ olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yap...
23 Eylül'de Ankara PTT şubesinden gönderilen ve 260747320***1 takip numaralı önemli evrak içeren paketim, 25 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ ...
30.09.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken pasaportum hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram: 2607424267996. Tes...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.562 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.401 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 155 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.413 
Mesaj 2.241 
Paketleme 196 Şube 5.320 Takip 4.284 
Teslim 20.499 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar