Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Şule sonuçtan memnun
Çözüldü

PTT Kargo'dan Şikayetçiyim

profile
26 Eylül 2025 15:07
473

23 Eylül'de Ankara PTT şubesinden gönderilen ve 260747320***1 takip numaralı önemli evrak içeren paketim, 25 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Paketimin teslim adresi Tuzla/İstanbul olmasına rağmen, gönderi önce Ankara'dan Tuzla'ya gelmiş, ardından alakasız şekilde Erzurum'a yönlendirilmiş.

Bu süreçte PTT online müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak yalnızca ezber takip metinleriyle karşılaştım, neden böyle bir hata yaşandığına dair hiçbir açıklama alamadım. Aynı gün başvuru yapan diğer kişilerin pasaportları sorunsuz şekilde teslim edilirken, sadece benim gönderimde bu şekilde bir gecikme ve yanlış yönlendirme yaşanıyor olması mağduriyetimi artırıyor.

Önemli evrak içeren paketimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 15:02
3.464

profile
04 Eylül 2025 14:13
1.039

profile
10 Eylül 2025 09:57
1.226

PTT Kargo Pasaportum Tarafıma Teslim Edilmedi!

profile
07 Ağustos 2025 14:58
1.898
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 16:18
1.002
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri