Evde Olmama Rağmen Kargomun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaşattı
Antalya Manavgat PTT Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2783159263066 numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tüm gün ...

08.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Manavgat PTT Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmışken telefonla arandım, o anda çağrıyı açamadım ve sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu açmadığım için kargomun geri gönderilmek üzere işleme alındığını söylediler.
Kargonun içeriği benim için önemliydi ve bu durumun hiçbir şekilde tolere edilmemesi, üstelik bunun ikinci kez başıma geliyor olması beni çok rahatsız etti. Dağıtım personelinin keyfi şekilde hareket ettiğini ve bu süreçlerin yeterince denetlenmediğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kesinlikle çözüm odaklı davranılmadı ve durumun umursanmadığını hissettim.
Hem Manavgat PTT Kargo şubesindeki ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını hem de görevlerini düzgün şekilde yerine getirip kargomu adresime tekrar getirmelerini talep ediyorum. Bu tür olayların tekrarlanmaması için sürecin tarafıma açıklanmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Antalya Manavgat PTT Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2783159263066 numaralı kargom dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, tüm gün ...
PTT Kargo ile yine sorun yaşadım ve artık kurumun işleyişinden ciddi anlamda şikayetçiyim. 24.11.2025 tarihinde kargo teslimi için dağıtım görevlisi beni aradı ancak o an için telefonu açamadım. Sadece birkaç dakika sonra defalarca aramama rağmen görevliden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzer...
18.07.2025 Saat 08:45 Civarında kargomun durumunu sormak için PTT müşteri hizmetlerini aradım. Kargom Şubeye 16.07.2025 tarihinde geldi ancak hala dağıtıma çıkarılmadı. Bunun için müşteri hizmetlerinden destek almak istedim. Aradığımda kargonun 2 gündür şubede olduğu hala neden dağıtıma çıktığını gö...

PTT firması ile yaşadığım sıkıntıyı dile getirmek istiyorum. Bu, ilk defa yaşadığım bir durum değil. Şimdi, bir tane gönderim vardı; bu gönderi dağıtıma çıkıyor ancak bana bilgilendirme mesajı gelmiyor. Her neyse, sözde eve geliniyor, bana ulaşılamıyor ve kargo şubeye geri gidiyor. Ben şubeyi arıyor...
03.11.2025 tarihinde 2791769499546 barkod numaralı kargom Manavgat PTT Şubesi’ne ulaştı. Ancak, kargom hiçbir şekilde aranmadan ve kapıya gelinmeden “evde yok” bilgisi girilerek şubeye yönlendirilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo teslim edilmedi. ...
Yorumlar