to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kp06201827675 takip numaralı kargom için kurye beni aradı, evde olup olmadığımı sordu, evde olduğumu belirttim ve binanın önünde olduğunu söyleyerek teslimat kodunu istedi. Ben de kodu verdim ve kargonun kapıma teslim edileceğini düşündüm.
Ancak kurye, kargoyu kapıya teslim etmeden bina girişine bırakıp gitmiş. Paketi tamamen şans eseri fark ederek bulabildik. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de aslında fiilen teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi anlamına geliyor. Paket, rahatlıkla başka biri tarafından alınabilir ya da çalınabilirdi.
PTT Kargo’dan, bu teslimatı yapan kurye ile iletişime geçilmesini, gerekli uyarının yapılmasını ve bu şekilde sorumsuz teslimat uygulamalarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu artık sürekli hale geldiği için paylaşmak istiyorum. 1490 teslimat kodlu, kp06027452600 takip numaralı kargom için tarafıma “kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içerisinde sizinle iletişime geçebilecektir, PTT şubeden teslim alın” şeklinde SMS ge...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
İstanbul’da PTT Kargo ile gönderimi beklerken, bugün telefonuma “evde olmadığınızdan dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak bütün gün evdeydik ve kapımız hiç çalmadı, herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi olmadı. Gönderime ait takip numaram da mevcut. Bu durum üzerine PTT K...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kargo, sanki bana teslim edilmiş gibi sisteme girilmiş ancak teslim edilmemiştir. Binada kapı kapı kargomu aradım fakat hiçbir yerde bulamadım. Üstelik görevli dairesinin önünde birçok kişi adına PTT Kargo bırakılmış. Kuryenin, görevliye bile zimmetlemeden kargoyu n...
Yorumlar