Kredi Kartım Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Güvenliğim Tehlikede

PTT A.Ş. aracılığıyla tarafıma gönderilen Yapı ve Kredi Bankası’na ait, barkod numarası 6400446086912 olan kredi kartımın teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzluk yaşandı. Adreste olduğum halde iki kez 'adreste yok' notu düşülmüş, üçüncü gelişlerinde ise kartım tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş.

Şu anda kredi kartımın kimde olduğu belli değil ve bu durum hem güvenliğimi hem de maddi açıdan beni ciddi şekilde risk altında bırakıyor. Konuyla ilgili olarak PTT ile görüştüm ancak kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Kartımın akıbetinin acilen araştırılmasını, gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını ve bu sorunun en kısa sürede tamamen çözülmesini talep ediyorum.