to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır bankadan gönderilen kredi kartımı PTT Yenimahalle şubesinden bekliyorum. Takip numaram: 6315275216105. Bankaya tam ve doğru adresimi vermeme rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Doğru adresim: Ergazi Mahallesi, C***** A******* Caddesi, Akçakent Sitesi, 26. Blok, Kat 3, No: 7, Batıkent, Yenimahalle/Ankara. Bugün PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kayıtlı olan ikinci adresim olan Diyarbakır’a doğru yola çıktığı bilgisini aldım. Ayrıca Ankara’daki ev adresimde dış kapı numarasının yanlış yazıldığı, bu nedenle kartın teslim edilemediği belirtildi.
Kargomun siteye kadar geldiğini, ancak dış kapı numarası yanlış olduğu için teslimatın gerçekleşmediğini öğrendim. Oysa sistemde kayıtlı olan cep telefonum aranmış olsaydı, kapıyı açabilir ve kartımı teslim alabilirdim. Bu iletişimsizlik nedeniyle kartım Diyarbakır’a gönderiliyor ve bankacılık işlemlerim bir haftadır aksıyor.
Kartımın Diyarbakır’a gitmeden, yukarıda belirttiğim Ankara’daki doğru ev adresime teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için teslimat öncesi mutlaka cep telefonumdan bilgilendirilmek istiyorum.
09.10.2025 tarihinde PTT Ankara Yenimahalle Kargo Dağıtım Merkezi tarafından gönderilen 7001136262341 takip numaralı T. C. Kimlik kartım dağıtıma çıkarıldı. O gün evde aile fertlerimden biri olmasına rağmen, saat 14.30’da dağıtım yapan kişi tarafından aranarak “Evde kimse yok, ben kapının yanında su...
Kimlik kartımın teslimatı için PTT Kargo hizmetini kullandım. 2652171618980 takip numaralı gönderim, 6 gündür dağıtımda gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Ankara/Yenimahalle adresimde bulunmama rağmen, kuryenin beni aramadan veya adrese gelmeden “adreste yok” şeklinde bilgi verdiği söylendi. Kendi imka...
PTT Kargo ile gönderilen 6120508281207 ve 7001139030572 barkod numaralı kredi kartı ve kimlik kartı kargolarım günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. Cuma günü teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen, bütün gün evde beklememe rağmen saat 14:30’da “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde gerçeğe aykı...
27 Eylül Cumartesi günü PTT Kargo’dan kartımın teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı ve bugün, 29 Eylül Pazartesi günü, bankadan kartımın teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj geldi. Kargocu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir arama veya bilgi...
Denizbank tarafından gönderilen kredi kartımın teslimatı için 6315297261770 takip numaralı gönderimi beş gündür bekliyorum. Adresim Rami Yeni Mahalle’de olmasına rağmen, PTT dağıtım görevlileri “adresinizde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bilgi veriyor ve teslimat yapılmıyor. Bu durum son bir haft...
Yorumlar