Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
T** B*** Hadi kredi kartımın PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Geçen hafta çarşamba günü 6567610190698 barkod numaralı gönderimin gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığına dair SMS almama rağmen, kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Kartımın bu kadar uzun süredir teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yavuz Caddesi, Bayraklı adresimde bulunmama rağmen herhangi bir ziyaret, not bırakma ya da arama yapılmadan gönderi teslim edilmemiş görünüyor. Birçok yerde kartsız işlem yapamıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ve ödemelerimi gerçekleştirmekte zorlanıyorum.
PTT Kargo’nun bu gönderiyi neden hâlâ teslim etmediği konusunda tarafıma acilen bilgi verilmesini ve kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.









