to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Elmalıkent A*** Y**** Caddesi’indeki PTT şubesinden iki adet çerçeve gönderdim. Kargoları dikkatli bir şekilde paketledim ve üzerine "dikkat kırılır" etiketi yapıştırdım. Buna rağmen, müşterime ulaşan kargolardan biri kırık çıktı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen bu sefer de aynı mağduriyeti yaşadım.
Kargonun toplam tutarı 887,90 TL’dir. Ürünler hassas olmasına rağmen taşıma sırasında özen gösterilmediğini düşünüyorum. Şu ana kadar PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu tür durumların sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, zararımın karşılanmasını ve süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT’nin bu konuda daha dikkatli olmasını ve yaşanan mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kp06132008457 takip numaralı kargom bugün İstanbul Ümraniye’de tarafıma teslim edildi, ancak paketten masa ayağı çıkmadı ve kargo eksik teslim edildi. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde PTT’ye başvuru yaptık, fakat şubenin kapalı olduğu gerekçesiyle yardımcı olamayacakl...
08 Ekim tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0586*****89 takip numaralı kargomun, cumartesi günü teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargomun teslim edilmemesi nedeniyle PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet...
PTT Kargo Aydın Efeler şubesi üzerinden gönderilen, içinde cilt ürünleri bulunan 2754800480828 takip numaralı kargom için Perşembe günü teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak kargo o gün teslim edilmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme ...
20 gün önce yurt dışından bir kart siparişi verdim. Paket Türkiye'ye ulaştıktan sonra İstanbul Uluslararası Posta Kargo Dağıtım Merkezi’ne teslim edildi ve PTT Kargo tarafından adresime gönderilmek üzere yola çıktı. Ancak paketim adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 05.11.2...
Yaklaşık son 2 aydır İstanbul Ümraniye PDM şubesinden gönderilen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Kargo takip numaram: kp0584*****32. Kargolarım dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geliyor, ardından “adreste size ulaşılamadı, ürünü şubeden alın” şeklinde başka bir mesaj gönderiliyor. Ancak ne gelen...
Yorumlar