to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Seramik Tabak Kargosunda PTT’den Açıklama Ve Tazminat Talebi
16 Ekim tarihinde PTT Kargo aracılığıyla içinde 6’lı seramik tabak bulunan bir kargo gönderdim. Gönderime ait takip numarası KP06736345958’dir. Kargonun İzmir’deki alıcıya teslim edilmesini beklerken 21 Ekim’de durumunu öğrenmek için PTT’yi aradığımda kargonun kayıp olduğu bilgisi verildi.
Herhangi bir resmi açıklama, tutanak ya da net bir çözüm sunulmadan sadece “kayıp” denilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. İçindeki ürünlerin maddi değeri yanında, alıcıya karşı da zor durumda kaldım.
Kargomun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, bulunamıyorsa resmi olarak kayıp tutanağı düzenlenmesini ve oluşan maddi kaybımın PTT tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
