to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde PTT Kargo Beylikdüzü şubesinden, Çatalca’da bulunan müşterime iki adet çanta gönderdim. Gönderiye ait takip numarası KP06187151122’dir. Kargo, 25.02.2026 tarihinde PTT Çatalca şubesinden teslim alındığında paketin içinden yalnızca bir adet çanta çıkmış, diğer çanta ise yoktu. Müşterim, paketin ekstra bantlanmış ve yırtık şekilde teslim edildiğini özellikle belirtmiştir. Eksik olan çantanın maddi değeri 1.000 TL olup, çantanın boyutu itibarıyla kaybolmasının mantıklı bir açıklaması bulunmamaktadır.
Müşterim bu durumla ilgili dilekçe verirken, ben de PTT çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak çağrı merkezi yeterli bilgilendirme yapmamakta, şube bazlı şikayet oluşturulduğu ve Çatalca şubesinin dönüş yapacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamaktadır. Aramam üzerinden 10 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Bu sürecin sadece PTT Çatalca şubesiyle sınırlı kalmamasını, kargomun geçtiği tüm birimlerin ve aktarma noktalarının kamera kayıtları detaylı şekilde incelenerek, kaybolan büyük boy çantamın acilen bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde kp06**63003 takip numaralı kargom, İstanbul Beylikdüzü’nden yine İstanbul içindeki yaklaşık 50 km’lik bir mesafeye gönderilmesine rağmen 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Aynı il sınırları içinde bu kadar kısa bir mesafe için bu kadar uzun bir gecikme yaşanması kabul edilemez. ...
Batman’daki PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen ve kp06183051235 takip numaralı kargom, 24 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00 civarında bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargomun teslim edilmesi için telefonuma gelen teslimat kodu hiçbir şekilde sorulmadan,...
PTT Kargo ile aynı adresten gönderilen toplam 5 kargomdan 2 tanesi bugün adresime teslim edildi, kalan 3 kargo ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adrese gelmeden iade edilmiş. Takip numaraları KP06166712191, KP06166809624 ve KP06166819265 olan bu gönderilerin iade edildiğini Beylikdüzü şubesi...
22.01.2026 tarihinde 7602141287598 takip numaralı PTT kargoma ait gönderim için sistemde “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ne de kapıma herhangi bir bildiri ya da tebligat bırakıldı. Buna rağmen kargo sanki normal süreç işlemiş g...
PTT Kargo ile KP06150130093 takip numaralı gönderim 09.02.2026 tarihinde, benim hiçbir bilgim olmadan ve evde olmama rağmen “site güvenlik görevlisi Z*****’e teslim edildi” şeklinde sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak kargo bana ulaşmadı; güvenlik görevlisi Z*****’in yanında da böyle bir kargo bulunmu...
Yorumlar