Türkiye Sigorta’nın Önceden Gelen Rahatsızlık Gerekçesiyle Ameliyat Masraflarını Reddetmesi

Türkiye Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortamın başlangıç tarihi 01.01.2026’dır. Mart ayında ilk kez safra kesesi taşı teşhisi konuldu ve şu anda ameliyat olmam gerekiyor. Ancak tüm tetkik ve evraklar hastane tarafından size iletilmiş olmasına rağmen, “daha önceden gelen bir rahatsızlık” denilerek ödeme talebim reddedildi.

Bu rahatsızlıkla ilgili poliçe başlangıç tarihinden önce hiçbir tanı, teşhis, şikayet veya tedavim olmadı, böyle bir sorun yaşadığımı dahi bilmiyordum. Buna rağmen durumun ısrarla eski rahatsızlık gibi değerlendirilmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de tedavi sürecimi aksatıyor. Antalya ofm Hastanesi’nde ameliyat olmam gerekiyorken, poliçem varken masrafların tarafıma yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle Türkiye Sigorta’dan poliçe yaptırdığım için büyük bir pişmanlık ve hayal kırıklığı yaşıyorum, kimseye de bu şirketten sigorta yaptırmalarını tavsiye etmiyorum. Tamamlayıcı sağlık poliçemin şartları çerçevesinde safra kesesi taşı ameliyatımın ve ilgili tüm tedavi giderlerimin yeniden değerlendirilerek karşılanmasını ve “önceden gelen rahatsızlık” gerekçesiyle verilen ret kararının iptal edilmesini talep ediyorum.