to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak tarihinde PTT Kargo ile kp06090949809 takip numaralı gönderimi teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve şu an nerede olduğu konusunda kimse net bir bilgi veremiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir cevap aldım; kimi Sancaktepe şubesinde olduğunu, kimi Tuzla şubesinde olduğunu, kimi de hiçbir şubede olmadığını, sevkiyatta yani yolda olduğunu söyledi. Bu çelişkili bilgiler nedeniyle kargomun durumunu kesin olarak öğrenemiyorum.
İstanbul Sancaktepe’ye gidecek olan bu kargonun nerede olduğu konusunda tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve gönderimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezindeki son görüştüğüm personelin “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklindeki ifadesini hem çok yanlış hem de kurum ciddiyetine yakışmayan bir tavır olarak gördüğümü belirtmek istiyorum.
Kargomun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve gönderimin acilen teslim edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
PTT Kargo ile kp06056348509 takip numaralı gönderim 26 Aralık’ta Karabağlar şubesine ulaştı ancak o günden bu yana, yani günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sürekli tarih ileri atılıyor fakat ürünüm elime ulaştırılmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda ise çözüm ...
PTT Kargo ile 100257*** takip numaralı kolim 8 Aralık’tan beri İstanbul Sultangazi’deki dağıtım merkezinde bekletiliyor. Sistemde gönderim “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslimat yapılmıyor. Daha önce de teslimat konusunda benzer sıkıntılar yaşadı...
PTT Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Posta Dağıtım Müdürlüğü şubesinde tg65014918604 takip numaralı kargom 24 Ekim’den bu yana şubede görünmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye sorduğumda yalnızca “dağıtıma çıkacak” denildi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hiçbir ilerle...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme ve ciddiyetsizlik nedeniyle şikayetçiyim. Kp06095934572 takip numaralı gönderim 12 Ocak’ta Eskişehir’den çıktı ve sistemde 14 Ocak teslim tarihi görünüyordu. Ancak 13 Ocak’tan bu yana hiçbir hareket yok, gönderim Tuzla PİM’de bekliyor görünüyor ve durumla ilgili hiçbi...
PTT’ye ait kp060165** takip numaralı kargom 9 Aralık tarihinden bu yana Sarıyer / İstanbul adresine bir türlü teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun hâlâ teslim edilmediğini görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili PTT ile iletişime geçtiğimde kargomun teslim edileceği ...
Yorumlar