Balıkesir Akçay PTT Kargo Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

PTT Kargo Balıkesir Akçay şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir hem kart gönderilerinde hem de normal kargolarda aynı problemle karşılaşıyorum. Evde insan olmasına rağmen ne kapı çalınıyor ne de telefonla aranıyoruz, sistemden “evde kimse yok” denilerek gönderiler teslim edilmemiş gibi gösteriliyor.

Bugün kp06502262847 takip numaralı kargom da yine aynı şekilde dağıtıma çıkarıldı görünüp, hiçbir şekilde zile basılmadan ve aranılmadan “teslim edilemedi” olarak işleme alınmış. İşten eve dönerken kapının önünde aracı gördüm, kargo görevlisi araca teslimatı iptal ederek gitmek üzereyken son anda durdurdum. Kapıya kadar gelmiş olmasına rağmen zile bile basmamıştı. Şu ana kadar PTT Kargo’dan tek bir gönderim dahi düzgün şekilde adrese teslim edilmedi, tüm kargoları şubeye gidip almak zorunda kaldık.

Hem benim hem çevremdeki birçok kişinin aynı şubeyle ilgili şikayeti var ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Balıkesir Akçay PTT Kargo şubesindeki bu teslimat sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, kargolarımızın gerçekten adrese teslim edilmesini ve bu uygulamaya bir an önce çözüm bulunmasını talep ediyorum.