Kargom Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Trendyol üzerinden 40 adet elbise askısı siparişi verdim, toplam 144,90 TL ödedim. Siparişime ait Trendyol sipariş numarası 11137329337, PTT Kargo takip numarası ise KP06307496478’dir.

PTT Kargo’da gönderim 18/04 tarihinde saat 09:27’de “dağıtıma çıktı” olarak göründü, aynı gün 09:46’da tekrar “dağıtıma çıktı” görünüyor. Ancak dağıtım merkezi ile ev adresim arası 30 dakika bile değil ve açık, net bir adres yazmasına rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Ne arama ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.