to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Etimesgut şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişin gönderisi tarafıma bir türlü ulaştırılmıyor. Kp06227461341 takip numaralı kargom 2 gün önce dağıtıma çıktı olarak göründü, dün sabah tekrar dağıtıma çıktı bilgisi verildi; ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve hâlâ bekliyoruz.
Defalarca şubeyi ve ilgili birimleri aramama rağmen bana net bir açıklama yapılmadı. Sadece “yoğunluk vardır galiba” şeklinde, belirsiz ve geçiştiren bir ifade kullanıldı; bunun dışında hiçbir bilgi verilmedi. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bir yanıt alamıyorum.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile bilgilendirme eksikliği hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen kp05951340007 takip numaralı kargom, 15 Kasım’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Turkuaz Mahallesi. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, kargomun nerede olduğu konusunda bilg...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 650 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm kp0589*****81 takip numarasıyla PTT Kargo aracılığıyla gönderildi. Kargom Tekirdağ Şarköy şubesinde olmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...
PTT Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kp06218440980 takip numaralı kargom, 10 Mart 2026 tarihinden bu yana Etimesgut şubesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Dağıtımdan sorumlu personel, kargomdan haberi olmadığını söylüyor, müşteri hizmetleri ise yardımcı olam...
PTT aracılığıyla gönderilen ve kp06***90952 takip numaralı kargom 8 Ocak’ta dağıtıma çıkması gerekirken üç gündür sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Ankara Etimesgut Bağlıca adresine gelecek olan bu gönderi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu il...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
Yorumlar