Kargom Teslim Edilmedi, PTT'den Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Altemur

06 Ağustos 2025 14:13

764

1236549*** numaralı kargom İstanbul Bağcılar PDM’den dağıtıma çıkmış olarak görünüyor. Ancak 3 gündür evde olmamıza rağmen kimse gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Şubeye ve PTT müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat şube telefonu hiç açılmıyor. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir bilgi veremediler ve çözüm merkezi telefonu da yüzüme kapattı. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi almak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erdem

08 Ağustos 2025 16:51

Aynı şekilde ben de bugün evde olmama rağmen aynı kargodan böyle bir durum ortaya çıktı. PTT Kargo yönetimi bu şikayetleri artık irdelemeli. Kargo durumu için Bağcılar PTT PDM'yi aradığımızda da bir kişi bile operatör dahil telefona çıkmıyor. Ya işinizi düzgün yapın ya da açın hesap verin.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Kartal Şubesinde Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Zeynep

PTT Kargo

28 Ekim 2025 11:18

302

24 Ekim’den beri PTT Kargo’nun Kartal şubesinde bekleyen kp0590***6209 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün 28 Ekim ve kargom 5 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmadı. Hangi şubede olduğu bilgisini de öğrenemiyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için PTT müşteri hizmetle...

ptt-kargo-kartal-subesinde-bekletilen-kargom-teslim-edilmiyor-ve-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Alptekin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Alptekin

PTT Kargo

17 Ekim 2025 17:15

493

16.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen 9225282766728 takip numaralı kargom, İstanbul Bağcılar’daki ev adresime teslim edilmediği halde “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapıma not bırakıldı ne de benimle iletişime geçildi. Durumu müşteri hizmet...

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Konum Mağduriyeti

Ekin

PTT Kargo

24 Eylül 2025 15:58

1.020

PTT Kargo ile gönderilen 2606899881454 takip numaralı kargom, 20 Eylülden beri Bornova PDM’de bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun dağıtım merkezinde gözükmesine rağmen hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Teslimat adresimde bir sorun yok; ancak Bornova PDM’nin konumu yanlış gösteriliyor v...

Öne Çıkan Konular